Plus que jamais, l’équilibre et le bonheur au travail sont au cœur des préoccupations des gestionnaires qui souhaitent favoriser la fidélisation de leurs ressources et talents. Plusieurs méthodes et solutions sont envisageables, mais très peu sont applicables à tous. La question se pose alors : comment tailler une solution sur mesure, pour tous, et sans perdre en temps ni en efficacité?
En effet, si l’idée de s’adapter aux besoins, désirs et demandes de tous peut sembler une tâche colossale, certains principes psychologiques permettent d’y voir plus clair.
D’abord, chaque personne possède un circuit de renforcement interne, c’est-à-dire que certaines choses seront perçues comme fondamentalement plaisante ou déplaisante, motivantes ou démotivantes, selon la personne concernée. Ces processus sont dirigés par les circuits de la Dopamine, le neurotransmetteur régulant l’attention, la motivation et le plaisir, mais également de la Sérotonine, le neurotransmetteur régulant entre autres le bien-être et la performance cognitive. Bref… non pas la mélodie du bonheur, mais bien les hormones du bonheur! Parvenir à stimuler ce système de renforcement, c’est s’assurer d’offrir à l’autre un sentiment de bien-être, mais également l’envie de recommencer! La satisfaction d’une tâche accomplie, le plaisir de travailler harmonieusement en équipe, l’atteinte de nouveaux défis… qui ne souhaiterait pas faire vivre ces joies à tous ses employés?
Toutefois, ce qui renforcera et motivera une ressource en découragera une autre. C’est donc ici que la solution MPO entre en scène! En effet, notre application psychométrique propose une définition extrêmement précise des besoins motivationnels de l’individu dans son ensemble, spécifiquement en contexte professionnel. Notre solution vise ainsi à offrir une compréhension fine des zones de motivation de l’individu dans son mandat, ses tâches et son rôle. Ces informations sont obtenues entre autres par l’analyse de la personnalité et du style de communication à l’aide d’un questionnaire simple, mais dont la validité et la fiabilité ont été scientifiquement démontrés.
Les gestionnaires armés de la solution MPO sont en mesure de cerner avec finesse les changements à effectuer, ou les éléments à maintenir, pour favoriser le bonheur au travail de chaque ressource et de chaque équipe de travail. Ainsi, les plaisirs organisationnels de chacun seront décodés, permettant d’assurer un état de bien-être, et l’envie de rentrer au travail et d’accomplir avec entrain son boulot!
En somme, la fidélisation de vos employés, mais également l’embauche de personnes motivées et confortables dans leur nouveau rôle, doit passer par une compréhension solide de ce qui stimulera leur cerveau, mais aussi de leurs différences et particularités. Vous offrir cette compréhension est la mission de la solution MPO… mais également ce qui suscite notre bonheur chez Créacor!
Daniel Huot, président du Groupe Créacor et psychosociologue
Cloé Desmarais, doctorante en psychologie